Mise à jour
Pour mettre à jour Quantiplan
Il existe deux possibilités de mettre Quantiplan à jour :
- Depuis l'espace client sur https://elasoftware.fr.
- Depuis les mises à jour automatiques de Quantiplan.
Si votre version actuelle est inférieure à la version 25.0.0, il vous faut télécharger la mise à jour depuis votre espace client, sur notre site https://elasoftware.fr.
Espace client
1 - Se connecter à votre espace client sur https://elasoftware.fr, avec les identifiants communiqués par la société ELA SOFTWARE.
2 - Sélectionner la rubrique Téléchargements, puis Quantiplan.
3 - Cliquer ensuite sur le bouton Mise à jour Quantiplan pour télécharger la mise à jour.
Mise à jour automatique
Pour configurer Quantiplan afin de recevoir automatiquement les mises à jour, il faut renseigner les informations dans les options.
Il est possible de :
- Activer/Désactiver la mise à jour automatique.
Si les mises à jour automatiques sont activées :
- Renseigner les identifiants de connexion.
- Vérifier si le compte est bien associé à un contrat de maintenance.
Il est indispensable que les identifiants soient les mêmes que pour accéder à votre espace client sur https://elasoftware.fr. Seul un compte est associé à un contrat.
Plusieurs états sont définit pour un compte.
Illustration | Explication |
---|---|
Vous possédez un contrat de maintenance actif. | |
Votre nom d'utilisateur ne correspond pas à un compte société. | |
Le mot de passe n'est pas correct. |